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快乐十分任选三复式:社群营销~要不要组建会员的微信群?

来源:微商世界网   日期:2019-03-04 11:15:46
导语:我们说微信群不是社群营销的全部,但微信群确实是社群营销最重要的核心。很多对社群营销还不太熟悉,却想做社群营销的伙伴,遇到的第一个问题,就是该不该把我们品牌的会员组织起来建群呢?

广东快乐10分开奖走试 www.fux8.cn   我们说微信群不是社群营销的全部,但微信群确实是社群营销最重要的核心。很多对社群营销还不太熟悉,却想做社群营销的伙伴,遇到的第一个问题,就是该不该把我们品牌的会员组织起来建群呢?

  社群营销~要不要组建会员的微信群?

  有这样考虑的人,最大的顾虑和担心,就是客诉。好事不出门,坏事传千里。有这样一个群,万一有顾客故意找茬或者想占便宜,那我们该怎么处理?这个群岂不是起到了反作用?

  其实这方面,可以参考淘宝品牌的经验,万一有顾客故意甚至是恶意差评怎么办?打铁还需自身硬。我们还是要从强化自身出发,既然要做社群营销,质量和服务是最基础的根本。顾客好评只是我们的起点,惊喜才是目标。

  其次,吃亏是福。在售后或者说客诉方面,吃一些亏,这是为品牌加分,也是一种传播。处理的好,是有很大可能把客诉转化为二次消费甚至是忠诚粉丝的。

  当然,对于部分恶意客诉的,我们也不能怂。把事情说清楚后,请对方出群就好了。

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